حذف حسابك
يمكنك إغلاق حسابك في إيلاف متى شئت، من داخل التطبيق أو بالكتابة إلينا.
من التطبيق
افتح إيلاف، ثم اذهب إلى أنت، ثم الإعدادات، واختر حذف حسابي. سنسألك عن سبب مغادرتك، ثم نطلب تأكيدك مرة أخرى.
دون التطبيق
اكتب إلى [email protected] من البريد الذي سجّلت به، واطلب حذف حسابك.
ما الذي يُحذف
إغلاق حسابك يزيل ملفك وصورك ورسائلك من إيلاف فورًا. لن يراك من توافقت معهم بعد ذلك، وينتهي وصول وليّك.
ما الذي يُحتفظ به وإلى متى
السجلات التي يلزمنا حفظها لمعالجة البلاغات وحماية الأعضاء الآخرين لا تُحفظ إلا بقدر ما يتطلبه ذلك. أما النسخ داخل نسخنا الاحتياطية المشفّرة فتُستبدل مع دورة تلك النسخ، خلال خمسة أسابيع تقريبًا.
نسخة من بياناتك
إن أردت نسخة من بياناتك قبل المغادرة فاطلبها أولًا من الإعدادات في التطبيق، أو اطلبها في رسالتك.